fbpx

Wizz Air: возврат денег за отмененные рейсы

thumbnail

Wizz Air начал выполнять возвраты билетов на отмененные рейсы в автоматическом режиме, сообщила пресс-служба лоу-коста.

Авиакомпания автоматизировала процесс из-за значительного роста числа отмененных рейсов. Они связаны с ограничениями разных стран на путешествия, которые введены для сдерживания распространения коронавирусной инфекции COVID-19.

Пассажирам зачисляется 120% от общей стоимости авиабилета на отмененный рейс в виде кредита на Wizz-счет. Кредит можно использовать для покупки новых авиабилетов и оплаты дополнительных услуг.

В случае, если пассажир хочет получить полный возврат деньгами, ему необходимо обратиться в авиакомпанию позже. До 14 апреля Wizz Air отключил форму регистрации запросов на сайте из-за роста числа отмененных рейсов более чем в 100 раз.

«В такое довольно необычное время мы просим оставаться с нами и, по возможности, пользоваться услугами самообслуживания, о которых информируем вас в электронных письмах. Это поможет уменьшить чрезвычайно интенсивную нагрузку на наши колл-центры», — отметили в лоу-косте.

Также авиакомпания разрабатывает систему автоматических возвратов для пассажиров, которые купили билеты через туристические агенства, и просит клиентов обращаться по месту оформления бронирования.

источник

Обсудить новость на туристическом форуме

Отправляясь в путешествие не забудьте оформить медицинский страховой полис

Читайте нас в Telegram или Viber, а также на Facebook

Полезное

Instagram 
Отказные туры в Viber
Отказные туры в Facebook

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Back To Top