Действия туроператоров во время COVID-19

Как действуют туроператоры во время карантина
Новости Общие

Действия туроператоров во время COVID-19

Ситуация со стремительным распространением вирусной инфекции COVID-19 привела к тому, что всем туроператорам пришлось корректировать все свои полетные программы и предпринимать действия по возврату туристов на территорию Украины.

travelby.pro собирает всю официальную информацию о мерах, которые предпринимают украинские туроператоры. Информация обновляется

16.03.2020

Туроператор TUI Ukraine сообщает, что согласно информации Министерства инфраструктуры Украины, опубликованной на официальной странице Facebook, «Украинские туристы в Египте, которые отдыхали на курортах Египта в отелях Reef Oasis Beach Resort 5 * и Sentido Reef Oasis Senses Resort 5 * находиться на карантине.
источник

Туроператор TPG сообщает о том, что 16 марта а/к МАУ выполнит 5 дополнительных рейсов между Киевом и:
— Амстердамом (PS103/104)
— Лондоном (PS113/114)
— Парижем (PS129/130)
— Мадридом (PS945/946)
— Барселоной (PS993/994)
Рейсы открыто для продажи во всех системах бронирования.
Пожалуйста, обратите внимание, что на борт допускаться только те категории пассажиров, которым на 00 часов 00 минуты 16 марта будут разрешен въезд на территорию Украины
источник

Туроператор Kompas информирует о том, что находясь за границей, рекомендуем зарегистрироваться в системе ДРУГ «Добровольная Регистрация Украинский Граждан при путешествиях за границу»
источник

15.03.2020

Туроператор Tez Tour уточнил информацию, что ближайшие вылеты из Украины, которые запланированы на 15.03.20 — 16.03.20 выполняться не будут.

Согласно сообщению от «Государственного агентства развития туризма Украины», по осуществлению вылетов из Украины в Египет, рейсы компании TEZ TOUR с вылетами из Украины, которые запланированы с 15.03.2020 (включительно) выполняться не будут.

  • Киев, 16.03.2020 (7W7051, 7W7061)
  • Днепр, 15.03.2020 (7W3051)
  • Одесса, 16.03.2020 (7W2051)

Рейсы будут выполняться только на вывоз туристов из-за рубежа.

На заявки с вылетами из 15.03.20 по 03.04.20 предоставляется возможность переноса дат туров по цене поиска на новую дату тура, можно изменить страну тура, продолжительность, состав туристов, тип номеров, отель и прочее.
Уплаченные средства будут перенесены.

Туроператор Anex Tour разместил на своем сайте разъяснение от МИД Украины: что нужно знать о въезде на территорию Украины и консульскую помощь в связи с COVID-19
источник

Туроператор JoinUp! уведомляет своих клиентов и агентов о том, что информация об отказе вывозить украинский из-за рубежа, которая распространяется в сети является фейковой.
источник

Туроператор TUI Ukraine сообщает, что выполняет рейсы в и из Египта с целью возвращения на Украину. Сегодня и завтра перелеты будут осуществляться по следующему графику.
Смотрите график на сайте.

Туроператор Pegast Touristik сообщает, что все рейсы выполняемые на заказ туроператора Pegas Touristik, с 08:00 15.03.2020 будут выполняться исключительно для возвращения туристов из страны отдыха в Украине.
Все обязанности по возврату будут выполнены в полном объеме. Советуем клиентам отдыхать и оставаться на связи с гостиничным / региональным гидом и турагентством.
источник

Туроператор Coral Travel сообщает, что се чартерные рейсы компании до 07:00 15.03 будут осуществляться по расписанию. Туристы (граждане Украины) могут воспользоваться заказными услугами или, по своему усмотрению, отказаться от тура.
Туры с датой вылета с 07:00 15.03 по 03.04 могут быть перебронированны на другой период, на любое доступное для бронирования направление туроператора по цене онлайн системы.
Возвращение туристов, которые находятся в туре будет осуществляться в соответствии с условиями действующих договоров и распоряжений государственных органов.
Сейчас до получения соответствующих разъяснений, руководствуйтесь условиями действующих договоров.
Граждане других стран, если у них нет постоянного или временного вида на жительство в Украине, с 14.03 по 03.04 не смогут воспользоваться забронированными турами с вылетом и возвращением в Украину. Туры могут быть переброньовани на другой период, на любой доступный для бронирования направление туроператора по цене онлайн.
В случае принятия самостоятельного решения лететь в указанный выше период, туристы несут полную ответственность за самостоятельное возвращение в страну постоянного проживания. Туроператор не будет обеспечивать таких туристов обратными билетами.
Полная аннуляция заявок будет осуществляться в соответствии с действующими договорами.
источник

Туроператор Kompas сообщает, что вынуждены принять решение и ограничить выезд наших туристов за границу по направлению ОАЭ с вылетом 15.03-16.03.
Аннуляция будет проведена без применения штрафных санкций.
Это решение обусловлено обращением Президента Украины по ограничительным мерам, и с учетом отсутствия дополнительной информации о том, как будут выполняться обратные регулярные рейсы в Украину. Исходя из этого, мы, как туристический оператор, не можем гарантировать полного выполнения обязательств по туру в части вывоза туристов из временной страны пребывания.
источник

14.03.2020

Туроператор Tez Tour уведомил своих агентов и клиентов, что все туристы, которые вылетят на отдых в 16.03.20 (включительно), обязательно будут возвращены согласно условиям договоров на туробслуживание и норм действующего законодательства Украины.
источник

Туристам, путешествующим регулярными рейсами в составе тура будет предложено вернуться 15.03.20 или 16.03.20 в Украину. Стоимость доплат за изменения времени вылета согласовывается индивидуально по каждой заявке, согласно информации предоставленной от авиакомпании.
источник

Вылеты из Украины в Египет, которые запланированы с 17.03.20 по 03.04.20 будут производиться на вывоз туристов из-за рубежа. На заявки с вылетами из 17.03.20 по 03.04.20 предоставляется возможность переноса дат туров по цене поиска на новую дату тура, можно изменить страну тура, продолжительность, состав туристов, тип номеров, отель и прочее. Уплаченные средства будут перенесены.
источник

Рейсы компании TEZ TOUR с вылетами из Украины, которые запланированы к 16.03.2020 (включительно) будут выполняться в соответствии расписания. Чартерная программа выполняется в соответствии расписания, в связи с тем, что в настоящее время не опубликована официальная запрет со стороны государства, по чартерных авиаперевозок.

  • Данная информация может быть уточнена, в случае публикаций официальных заявлений со стороны государства.

Запланированные рейсы в Египет смотрите на сайте

Туроператор JoinUp! информирует своих туристов и агентов что египетские отели Reef Oasis Beach Resort 5 * и Sentido Reef Oasis Senses Resort 5 * в Шарм-эль-Шейхе и Desert Rose Resort 5 * в Хургаде закрыты на карантин.
источник
Туроператор информирует и принятии Поставнолении КМУ о временном ограничении пересечения государственной границы
источник

Туроператор TUI Ukraine сообщил о том, что для всех граждан и украинских и иностранных, любые изменения, перенос, отмена туров и другие услуги, в частности на период ограничения авиасообщения, будут осуществляться в рамках действующих договоров при условии, если власти не примут другие решения, которые будут влиять на условия действующих договоров и сделают невозможным или ограничат полное выполнение условий договоров Туроператором.

Туроператор Pegas Touristik сообщает, что в связи с тем, что пока отсутствует запрет для граждан Украины вылетать на отдых в Египет, все чартерные рейсы, заказанные ООО «Пегас Туристик» на ближайшие даты (14-16.03.20), будут осуществляться по расписанию.
Все туристы, которые вылетят на отдых в этот период, обязательно будут возвращены на Родину согласно условиям договоров на туробслуживание и норм действующего законодательства Украины.
источник

Туроператор TPG сообщает, что в связи с заявлением Президента по результатам обсуждения с Советом национальной безопасности и обороны мер по противодействию распространению коронавируса в Украине, просим всех связаться со своими туристами и уведомить о рекомендациях украинцам не покидать пределы страны.
Иностранным туристам, в связи с закрытием в течение 48 часов границы Украины для иностранных граждан на две недели, рекомендуется внести изменения в бронировки с тем, чтобы спланировать своё возвращение.
Это касается всех бронировок до 17.03.
источник

Туроператор TPG на своем официальном сайте дает разъяснение по поводу выполнения регулярных и чартерных авиарейсов до 17.03.
источник

Туроператор Kompas сообщает, что в связи с обстоятельствами и заявлением Президента Украины о необходимости ограничить авиасообщение, Туроператор Компас Украины сообщает Вам о вынужденных мерах по ограничению выезда за пределы Украины для всех клиентов компании в период с 23:00 13.03.2020
Ранее запланированные обратные рейсы, вернут наших отдыхающих туристов в Украине и будут организованы в соответствии с расписанием авиакомпании перевозчика.
источник

13.03.2020

Туроператор JoinUp! опубликовал на своем сайте информацию об оптимизация бизнес-процессов в связи с распространением вирусной инфекции.
источник

Размещена информация на сайте туроператора о действиях в связи с закрытием авиасообщения.
источник

Туроператор Pegast Touristik уведомляет, что в связи с решением СНБО Украины о введении запрета на въезд в Украину иностранных граждан, просим срочно связаться с клиентами (по тем заявкам, в которых есть иностранные граждане), которые планировали вылетать в период с 14.03 по 29.03.2020 и перебронировать их на более поздние даты.
В случае, если клиенты не будут перебронированы и вылетят из Украины, они будут нести самостоятельную ответственность за возврат в Украину. Билеты на альтернативные рейсы компенсироваться не будут.
источник

Туроператор TPG уведомляет, что принимая во внимание сложившуюся ситуацию с пандемией коронавируса COVID-19 туроператор Тревел Профешнл Групп уверяет всех туристов в полном и безоговорочном выполнении всех своих обязательств перед туристами согласно нормам действующего законодательства Украины и условиям договора на предоставления туристических услуг.
источник

Туроператор Kompas уведомляет, что связи со сложившимися обстоятельствами и заявлением Президента Украины о необходимости ограничить авиасообщение, Туроператор Компас Украина уведомляет Вас о вынужденных мерах по ограничению выезда за пределы Украины для всех клиентов компании в период с 23:00 13.03.2020
источник

Leave a Comment on Действия туроператоров во время COVID-19

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Back To Top
Share via
Copy link
Powered by Social Snap
MegaIndex Domain Rank